Mozard Automotive

Autoreparatie in Apeldoorn, Gelderland

Eerst uitzoeken wat er is, dan een prijs, dan pas repareren

Heeft uw auto een probleem, dan zoeken we bij Mozard Automotive in Wenum Wiesel eerst uit wat er echt aan de hand is. Daarna hoort u wat de reparatie kost, en pas als u akkoord bent beginnen we. Zo betaalt u niet voor onderdelen die niets mankeerden, en voorkomt u dat een klein probleem een grote rekening wordt.

Veel klanten komen met een gevoel: een geluid dat er gisteren nog niet was, een auto die anders trekt, een pedaal dat anders aanvoelt. Dat gevoel is meestal terecht. Hoe eerder u het laat bekijken, hoe vaker een kleine ingreep genoeg is.

Welke reparaties doen jullie?

Het gaat om de reparaties die bij het dagelijks gebruik van een auto horen: remmen vervangen, koppeling vervangen, de distributieriem of distributieketting vervangen, ophanging en schokdempers, de uitlaat, startproblemen door accu, startmotor of dynamo, storingen aan de motor en het elektrische systeem, en lekkages. Staat uw probleem er niet tussen? Bel ons gerust. We zeggen eerlijk of wij het kunnen oplossen, en als dat niet zo is, zeggen we dat ook.

Remmen vervangen: wanneer is het tijd?

Remblokken en remschijven slijten, en dat is normaal. Een piepend of schurend geluid bij het remmen, een trillend pedaal, een auto die naar één kant trekt of een rempedaal dat zakt of zacht aanvoelt zijn signalen die u niet moet negeren. Veel remblokken hebben een slijtage-indicator die gaat piepen als ze bijna op zijn.

Wachten tot de blokken helemaal op zijn, betekent vaak dat ook de remschijven beschadigen, en dan wordt de reparatie duurder. Laat bij het vervangen van de remmen ook de remvloeistof nakijken. Die neemt in de loop van de tijd vocht op en werkt dan minder goed, en wordt vaak om de twee jaar vervangen.

Koppeling vervangen: hoe herken ik een versleten koppeling?

Een koppeling slijt door gebruik. U merkt het aan een koppeling die slipt, waarbij het toerental oploopt maar de auto niet meeversnelt, vooral bij vol gas of op een helling. Ook een pedaal dat anders aanvoelt, een aanzetpunt dat hoger ligt, moeite met schakelen of een brandlucht wijzen op een versleten koppeling.

Hoe lang een koppeling meegaat, verschilt sterk en hangt af van uw rijstijl en het verkeer waarin u rijdt. Bij sommige auto's controleren of vervangen we het vliegwiel in dezelfde beurt, omdat de versnellingsbak er toch voor uit moet. Dat bespreken we vooraf, met een prijsopgave.

Distributieriem vervangen: waarom is dat zo belangrijk?

De distributieriem zorgt ervoor dat de kleppen en zuigers van de motor op het juiste moment bewegen. Breekt de riem, dan staat de motor stil, en bij veel motoren raken kleppen en zuigers beschadigd. Dat is een dure reparatie, veel duurder dan de riem op tijd vervangen.

Daarom schrijft de fabrikant een vervanging voor na een bepaald aantal kilometers of jaren, wat het eerst komt. Dat verschilt per motor. Een waarschuwing vooraf is er meestal niet, dus kijk in het onderhoudsschema of laat ons het opzoeken. Vaak vervangen we tegelijk de waterpomp en de spanrollen, omdat de motor daarvoor toch al opengaat en u zo niet twee keer arbeid betaalt.

Distributieketting vervangen: moet dat ook?

Een distributieketting is steviger dan een riem en gaat vaak langer mee, maar niet eeuwig. Een ketting kan uitrekken, en de geleiders en de spanner slijten. Het eerste teken is vaak een rammelend of ratelend geluid bij een koude start, of een foutcode over de nokkenas en de krukas.

Wacht daar niet mee: een ketting die te ver is uitgerekt, kan dezelfde schade geven als een gebroken riem. Een ketting vervangen is meestal meer werk dan een riem, en daarmee ook duurder. We bekijken daarom eerst of de ketting echt aan vervanging toe is.

Hoe gaat een reparatie in zijn werk?

U maakt een afspraak en vertelt wat u merkt. Wij zoeken de oorzaak uit, soms met een diagnose, en bellen u met wat we gevonden hebben en wat de reparatie kost. Geeft u akkoord, dan voeren we het werk uit. Bij het ophalen lopen we na wat er is gedaan. Komt de monteur onderweg iets anders tegen, dan bellen we eerst voordat de rekening groter wordt.

Kan ik nog veilig doorrijden met dit probleem?

Dat hangt van het probleem af. Een brandend rood lampje, een rem die zwakker aanvoelt of een auto die slingert is geen reden om af te wachten: laat de auto staan en bel ons. Een licht geluid of een oranje lampje is vaak minder dringend, maar ook dan geldt dat uitstellen zelden goedkoper wordt. Twijfelt u, bel of app ons met een korte omschrijving, dan geven we advies.

Wat kost een reparatie?

Dat hangt af van de oorzaak, de onderdelen en de tijd die het werk kost. Daarom geven we pas een prijs als we weten wat er speelt. Die prijs krijgt u vooraf. U hoeft niets te beslissen voordat u het bedrag kent.

Mijn auto valt nog onder de fabrieksgarantie, kan ik toch komen?

Voor onderhoud kan dat. Gaat het om een garantieclaim op een defect dat onder de fabrieksgarantie valt, dan loopt dat meestal via het merk of de dealer. Wij vertellen u liever eerlijk dat dat de goedkoopste route is dan dat we een reparatie doen die u eigenlijk gratis had kunnen krijgen.

Ik heb elders al een offerte gekregen, kunnen jullie meekijken?

Ja. Twijfelt u over een offerte van een andere garage, neem die dan mee of stuur hem door. We kijken of de omschrijving klopt met wat u merkt, en vertellen eerlijk wat wij ervan vinden. Soms is het precies wat nodig is, soms valt er iets te besparen. Dat u een tweede mening vraagt, nemen we niemand kwalijk.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn auto brengen zonder te weten wat er mis is?+

Ja. Beschrijf bij het maken van de afspraak wat u merkt, dan zoeken wij de oorzaak uit.

Krijg ik vooraf een prijs?+

Altijd, voordat we beginnen met de reparatie. We repareren niets zonder dat u akkoord bent.

Wat als er tijdens de reparatie meer blijkt te zijn?+

Dan bellen we u eerst. U beslist of dat extra werk nu, later of niet gebeurt.